挿入が?

挿入が、甘かったようです。

 

IO DATAからのメール

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この度は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
「PCG-Z1X/P」の場合は「SDD333-512M/EC」は対応メモリで間違いございません。し
かしながら認識されない状況のようでございますが、現象と致しましては認識されない
だけで、Windowsは正常に起動し、エラーなども表示されないのでしょうか。
メモリが故障している場合、Windowsが正常に起動できなかったり、エラーが出る等
の現象が発生致しますので、特にこのような現象は出ておらず、認識されないだけの状
況の場合は、メモリの接触不良になっている事がよくございます。
既にご確認頂いているとは思いますが、誠に恐れ入りますが、念のため再度、メモリ
がスロットの奥までしっかり装着され、接触不良などがないかをご確認ください。外見
上、しっかり装着されているように見えても、何らかの原因により、スロット内部で端
子の接触不良が発生している可能性も考えられる為、お手数をお掛け致しますが、何度
か、メモリの抜き差しを行って頂き、現象が改善されないかご確認頂けないでしょうか。
(メモリの取り付け、取り外しを行われる際は、必ずパソコン本体の電源   を切り、電
源ケーブルを取り外した状態で行って下さい。ノートパソコンをご利用の場合は、必ず
バッテリーも取り外して下さい。)
接触不良がない場合は、製品に問題があるかどうかの判断をおこないたいため、一度、
SDD333-512M/ECを検査・修理させていただきたいと思います。恐れ入りますが、製品に
問い合わせ番号を記入したメモ(上記問い合わせ番号をお書きください)を添えていた
だき、下記までお送りいただけないでしょうか。
本来は、製品をご購入されたばかりですので、製品を交換させていただくのですが、
現在在庫がないため、かなり納期がかかってしまいます。それでも製品の交換をご希望
の場合には、お手数ですが「代替え希望」とお書き添えの上、製品をお送りください。
ご記入がない場合には、修理とさせていただきます。
(同梱されたものは、ご返却できませんので、レシート等は同梱しないようにご注意く
ださい。)
なお、お送りいただく際には、紛失等の事故を防ぐため、必ず宅配便をご利用くださ
いますようお願いいたします。(着払いをご利用下さい。)
また、修理完了後の修理品につきましては、到着日から、一週間程で発送させていた
だく予定です。ただ、修理内容によりましては、一週間以上必要になる場合がございま
すので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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それと、念のため電話でも問い合わせをしたら、

「”切りかき”のミゾの隙間が見えなくなるくらいまで差し込んでください」とのことで、かなりきついけど、強く強く(少々ビビルくらい)押し込んだら、0.5ミリくらい深くささったようなので、その状態で起動したら、、、1Gに認識ーーーーー (やたっ!

 

 



↑まだまだ甘かった状態

 

 

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